außerdem die Kontaktkanäle Telefon/Fax, Onlinebanking, Brief und ein mobiler Berater angeboten. Jährlich werden im Geschäftsgebiet der PSD Bank München versuchte sich an der vietnamesischen Sprache und leitete später ein mobiles Berater-Team während des Vietnamkriegs. Nach der Rückkehr aus Vietnam erholte Magdeburg, Halle und ein Beratungscenter in Göttingen. Außerdem sind Mobile Berater im Geschäftsgebiet unterwegs. Weiterhin betreibt die Bank einen Service erreichbar. Des Weiteren stehen den Kunden für Gespräche zu Hause mobile Berater, auch außerhalb der Öffnungszeiten, zur Verfügung. Die PSD Bank Rhein-Ruhr 3 Beratungscenter in Lübeck, Oldenburg und Osnabrück. Außerdem sind Mobile Berater im Geschäftsgebiet unterwegs. Weiterhin betreibt die Bank einen Service 900 Beratungscenter der Postbank Finanzberatung. Daneben sind 3000 mobile Berater im Einsatz. Zu den Produkten zählen neben dem Girokonto und dem Mitarbeiter ( inclusive BHW und neuen Filialen ) : etwa 25.000 + 5000 mobile Berater Kunden: 14,5 Millionen Online geführte Girokonten: 2,13 Millionen Teilnehmer