(Support, Anfrage) Zeitpunkt der Erstellung Personalien (Name, Vorname, Telefon, Adresse und Wohnort, Erreichbarkeit) Prioritätsstufe Dringlichkeit (Terminwünsche) Beispiel: Kundenkarte = Anrede + (Titel) + Vorname + Name + {Adresse} + Telefon Adresse = Strasse + Hausnummer + PLZ + Ort Telefon = Vorwahl + { [0|1|2|3|4|5|6|7|8|9] zugänglicher Datenbanken. Darunter fallen etwa Onlinemedien sowie Telefon-, Adress- und Mitgliederverzeichnisse. Viele Informationen lassen sich zudem Ist es auch möglich auf anderem Weg mit dir in Kontakt zu treten (Telefon, Adresse)? In Erwartung einer hilfreichen Antwort. Mario (Pirna) Mario Illmann (CEST) Hi Nina, magst du mir evtl. Kontaktdaten zukommen lassen (Telefon, Adresse) - ich würde mich dann morgen frühabend bei dir melden. Gruß, -- Achim